Qui sommes-nous ?

Créée en 2005,

la société Iris est le leader dans la surveillance, la protection électronique et la communication unifiée d’entreprise.

Créée en 2005 par Jean-Luc Meyer et Valérien Pérez, nous collaborons avec de nombreuses entreprises et institutions de la région (Hypermarchés, Mairies, Hôpitaux, EHPAD, centres industriels, concessions automobiles) qui s’appuient sur nos services pour garantir leur sécurité et leur exploitation 24h sur 24, 7 jours sur 7.
L’entité Alsace basée à Mulhouse compte 20 spécialistes, experts, techniciens et contrôleurs.
Deux antennes techniques à Colmar et Strasbourg complètent ce dispositif. La force d’Iris est d’intégrer toutes les composantes de la protection électronique : de l’analyse des besoins, jusqu’à l’installation et la surveillance, depuis un poste de commandement sécurisé.

Spécialisé dans la sureté électronique et communication d’entreprise, notre rôle consiste à concevoir, installer les dispositifs de surveillance et de télécommunication, puis à gérer depuis notre PC le traitement des informations. En cas d’alerte nous réalisons selon un protocole défini, un lever de doute puis une transmission des informations aux forces de police ou aux sociétés de sécurité mandatées qui interviennent sur le terrain. Iris n’a pas pour mission d’agir directement mais peut, selon la situation et le protocole défini, déclencher à distance des dispositifs de dissuasion tels que alarme ou fumigène, en attendant l’arrivée des forces de l’ordre.

Des experts certifiés

Toutes les installations et interventions sont réalisées par nos propres équipes. Nos techniciens sont habilités à intervenir en milieu industriel.

Tous, sont régulièrement formés aux nouvelles technologies, aux évolutions des normes et bénéficient des formations constructeur. Iris est conformes aux normes suivantes :

Iris Télésurveillance est agréé APSAD P3 (Certification n°210.09.31)
Expert AASTRA Certified
Expert MITEL Certified
Expert ASCOM Certified
Expert AXIS / EBOO / SEETEC / MILESTONE
Expert TIL Technologie
Expert MASTER UTC
Installateur ALCATEL / SIEMENS / CRMS / ACKERMANN

Pourquoi nous choisir ?

Humain, proximité et innovation…

Capital humain

Si la protection électronique et la communication d’entreprise s’appuient sur la haute technologie, le capital humain reste un élément prépondérant. Notre compétence s’appuie d’abord sur notre capacité à bien analyser les risques. Intrusion, vol, vandalisme, agression, risques spécifiques … nous évaluons avec vous la typologie des menaces et développons des dispositifs de prévention et de réponse appropriés. Notre grande expérience acquise, depuis 2005 auprès de nombreux clients (Grandes surfaces, institutions, industries …), nous permet de cerner avec justesse les risques les plus courants et de proposer les réponses les mieux adaptées sur le plan technique et humain.

La proximité, un atout

Proche de nos clients par l’écoute, nous le sommes aussi géographiquement pour assurer la maintenance de toutes nos installations. Le personnel d’astreinte est joignable 24h/24. Nos équipes mobiles ont la capacité de se projeter à tout moment pour faire face à un besoin exceptionnel et apporter des solutions appropriées.

À la pointe de l'innovation

Iris met au service de ses clients les moyens technologiques les plus récents et contribue à faire progresser les solutions proposées par la conception de nouvelles prestations et architectures notamment multisites. Iris innove également en créant des concepts personnalisés avec intégration de la communication unifiée. Iris développe des partenariats avec ses fournisseurs et mène une veille technologique active.

Souplesse organisationnelle

La personnalisation de chaque projet permet d’en optimiser les coûts et d’accroitre son efficacité. Lors de l’audit, nous veillons au bon dimensionnement de chaque dispositif et en précisons le périmètre en intégrant la maintenance et les capacités d’évolutions.

Chaque solution d’intégration et d’upgrade est validée sur maquette dans nos locaux.
Attentifs aux évolutions de nos clients, nous sommes en capacité de réagir vite pour accroitre ou restreindre le périmètre d’intervention en fonction des besoins exprimés.

Sécurité renforcée

Notre garantie d’efficacité en télésurveillance s’appuie sur la protection de nos propres installations. En cas de coupure du réseau électrique, notre réseau dispose d’un groupe électrogène autonome. En cas de rupture de liaison téléphonique ou informatique, nos systèmes basculent automatiquement en mode GPRS, GSM ou RTC. Notre centre de télésurveillance dispose d’un centre de redondance en région parisienne.

Capital client

Nos client sont nombreux, divers et fidèles. Signe d’une parfaite adéquation entre les demandes exprimées et les solutions proposées, nous accompagnons la croissance de tous les professionnels qui nous honorent de leur confiance. Chaque retour d’expérience nous permet de nous améliorer. Pour des raisons de confidentialité, nous ne communiquons pas la liste de nos clients.